služba

Domov / služba

Zaviazali sme sa k kvalite a servisu, máme špecializovaných inžinierov, ktorí poskytujú popredajnú podporu, aby naši klienti mohli využívať naše vybavenie na maximum. Všetkým našim zákazníkom poskytujeme komplexné služby od inštalácie po podporu aplikácií.

Čo predávame


V oblasti baliacich strojov pôsobíme viac ako 10 rokov, čo predávame nielen ocele, komponenty alebo stroje, čo predávame dodávame najlepšie služby s vysoko kvalitnými strojmi a nízkou cenou.

Inštalácia a ladenie


Na požiadanie pošleme inžinierov, aby vykonali inštaláciu a ladenie zariadenia na mieste kupujúceho. Náklady na medzinárodné spiatočné letenky, ubytovanie, stravu a prepravu, zdravotné náklady hradí kupujúci za technikov. Kupujúci musí plne spolupracovať s technikom dodávateľa a pripraviť všetky podmienky inštalácie na prevádzku. ako napríklad: voda, elektrina, surovina atď. Bežný termín ladenia je 3 - 7 dní a kupujúci by mal zaplatiť 100 USD za jedného inžiniera.
Ak zákazník vyššie uvedené požiadavky nevyžaduje, musí byť v našej továrni zaškolený, vrátane prevádzky strojov, inštalácie, bezpečnostných opatrení atď. Pred inštaláciou si musí zákazník najskôr prečítať príručku opration. Medzitým vám ponúkneme operačné video.

výcvik


Ponúkame školiaci systém strojov, zákazník si môže zvoliť školenie v našom závode alebo v dielni zákazníka. Bežné dni školenia sú 1 - 2 dni.

záruka


Predaný stroj bude mať záruku v jednom roku, v záručnom roku, akékoľvek náhradné diely rozbité z dôvodu kvality dodávateľa, náhradné diely budú dodané bezplatne pre zákazníka, zákazník musí zaplatiť náklady na dopravu, ak je hmotnosť balíka väčšia ako 500 gramov. ľahko opotrebiteľné náhradné diely nie sú v záručných podmienkach, ako sú O krúžky, pásy, ktoré sa dodávajú so strojom po dobu jedného roka používania.

Centrum náhradných dielov


Zákazníkovi ponúkame jednoročné ľahko rozbité diely, ľahko rozbité náhradné diely sú napríklad O krúžky, tesnenia, opasky. Ak zákazník potrebuje náhradné diely, môžete nám zavolať alebo nám poslať e-mail, odpovieme do 12 hodín , alebo môžete kontaktovať našu 24-hodinovú službu online. Náhradné diely budú ako obvykle doručené zákazníkovi do 48 hodín.

Naši dodávatelia komponentov


Naše hlavné komponenty stroja sú z Nemecka, Japonska, Taiwanu a Ameriky, záruka na komponenty je jeden rok a komponenty, ktoré sme použili, sa dajú ľahko nájsť na miestnom trhu zákazníkov.